En los zapatos de Susana Mondragón: la mujer que trabaja por mantener limpios los canales de Bogotá

25·AGO·2026
Su labor, muchas veces silenciosa, aporta a diario al bienestar de Bogotá. 

Por: John Fredy Cortés y Angie Ruiz Rojas 

¡Aquí sí pasa! En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa resaltamos a las personas que trabajan por la ciudad. En una nueva historia de ciudad, Inmersión Bogotá acompañó a Susana Mondragón Pulido, operaria de Aguas de Bogotá, durante una jornada de trabajo en los canales de agua de la ciudad. Su labor, muchas veces silenciosa, implica enfrentarse diariamente a residuos, escombros y condiciones de inseguridad, pero también representa para ella una forma de aportar al bienestar de Bogotá

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“Este trabajo es difícil para mí, porque yo tengo un hogar, una casa y yo salgo, y estoy acá en contacto con basuras, con indigentes, expuestos a inseguridad”, cuenta Susana mientras realiza sus labores.

Durante el recorrido, Susana muestra algunas de las situaciones que encuentra en los canales, donde es frecuente hallar residuos y elementos que son arrojados de manera inadecuada. Desde escombros hasta objetos de gran tamaño, como un sofá, hacen parte de los elementos que deben ser retirados para contribuir al cuidado de estos espacios.

Para Susana, detrás de cada jornada existe una motivación que va más allá de su trabajo. “Uno se siente como que uno le aporta algo a la ciudad, aunque la ciudad no lo vea mucho”, explica.

Su mayor inspiración también está en casa. Su hija, quien estudia Ingeniería Ambiental en la universidad, le ha dicho que algún día podría convertirse en su jefe. Esta idea, asegura Susana, la llena de alegría y la impulsa a continuar haciendo su trabajo con compromiso.

“Eso me llena de alegría, me motiva más a venir a hacer bien el trabajo y ver que todos estos frutos y todo este esfuerzo se refleja en tu casa, en tu ciudad, en tu barrio”, señala.

Conoce más detalles de esta historia en el siguiente video: 

Una labor que también invita a cambiar hábitos

La experiencia de Susana pone sobre la mesa una reflexión sobre la responsabilidad que tienen los ciudadanos en el cuidado de los espacios públicos. Para ella, mantener una ciudad limpia comienza con pequeñas acciones cotidianas y con el cumplimiento de las normas para disponer adecuadamente los residuos.

“Yo quiero mi ciudad limpia, quiero mi barrio limpio, quiero mi entrada, mi casa limpia”, afirma.

En ese sentido, considera que la cultura ciudadana se construye desde los hogares. Sacar los residuos en los días y lugares establecidos, evitar arrojar basura y escombros en el espacio público y dar ejemplo a los demás son acciones que pueden contribuir a mantener limpios los barrios y la ciudad.

“Si yo empiezo sacando mis basuras los días que es, a los sitios que es, entonces estoy dándole ejemplo a mi barrio, a mi cuadra, a mi ciudad”, concluye.

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La historia de Susana es también una invitación a reconocer el trabajo de quienes diariamente recorren Bogotá para mantener sus espacios en mejores condiciones y a entender que el cuidado de la ciudad es una tarea compartida, que empieza con las acciones de cada ciudadano.